Ön Bilgilendirme Formu

1. SATICI BİLGİLERİ

Satıcı: Ransy Optik
Web Sitesi: ransyoptik.com
Adres: [Şirket açık adresi eklenmelidir]
Telefon: [Telefon numarası eklenmelidir]
E-posta: [E-posta adresi eklenmelidir]
Vergi Dairesi / Vergi No: [Bilgi eklenmelidir]
MERSİS No: [Bilgi eklenmelidir]

2. ALICI BİLGİLERİ

Ad Soyad / Unvan: Sipariş sırasında belirtilen bilgiler
Teslimat Adresi: Sipariş sırasında belirtilen adres
Fatura Adresi: Sipariş sırasında belirtilen adres
Telefon: Sipariş sırasında belirtilen telefon numarası
E-posta: Sipariş sırasında belirtilen e-posta adresi

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Sipariş konusu ürünün;

  • Ürün adı ve modeli,
  • Adedi,
  • Birim satış fiyatı,
  • Vergiler dahil toplam satış bedeli,
  • Varsa kargo ve teslimat bedeli,
  • Ödeme yöntemi

sipariş özeti ve sipariş onayı sırasında ALICI'ya sunulmaktadır.

4. SİPARİŞ VE ÖDEME

ALICI, ransyoptik.com üzerinden seçtiği ürünleri sepete ekleyerek siparişini oluşturur.

Siparişin tamamlanmasından önce ürünün temel özellikleri, satış bedeli, varsa kargo bedeli ve toplam ödeme tutarı ALICI'nın bilgisine sunulur.

ALICI, siparişini onaylayarak ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.

5. TESLİMAT BİLGİLERİ

Sipariş edilen ürünler, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Teslimat, ürünün niteliğine ve kargo süreçlerine bağlı olarak gerçekleştirilir. Mevzuatta öngörülen azami teslim süresi saklı kalmak kaydıyla siparişler mümkün olan en kısa sürede kargoya teslim edilir.

SATICI'dan kaynaklanmayan ve ALICI'nın teslimat adresinde bulunmaması gibi nedenlerle oluşabilecek gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, yürürlükteki tüketici mevzuatında belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için yasal süre içerisinde SATICI'ya açık bir bildirimde bulunulması gerekir.

Cayma bildiriminin ardından ürünün SATICI'ya gönderilmesi gerekmektedir.

7. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Yürürlükteki mevzuatta belirtilen cayma hakkı istisnaları saklıdır.

Özellikle;

  • Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
  • Niteliği gereği başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
  • Ambalajı açıldıktan sonra iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
  • İlgili mevzuatta cayma hakkının kullanılamayacağı belirtilen diğer mal ve hizmetler

için cayma hakkı kullanılamayabilir.

Ürünün niteliğine göre cayma hakkı istisnası bulunup bulunmadığı konusunda müşteri hizmetlerinden bilgi alınabilir.

8. İADE VE BEDEL İADESİ

Cayma hakkının mevzuata uygun olarak kullanılması halinde ürünün SATICI'ya iade edilmesi gerekir.

İade edilen ürün SATICI'ya ulaştıktan ve gerekli kontroller tamamlandıktan sonra, ilgili mevzuatta belirtilen süre içerisinde ürün bedelinin iadesi gerçekleştirilir.

İade tutarının kredi kartı veya banka hesabına yansıma süresi, bankaların işlem sürelerine göre değişiklik gösterebilir.

9. AYIPLI VE HATALI ÜRÜNLER

ALICI'ya gönderilen ürünün ayıplı, kusurlu veya sipariş edilen üründen farklı olması halinde ALICI'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu haklar saklıdır.

ALICI, mevzuatta belirtilen koşullar dahilinde bedel iadesi, ayıp oranında bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değiştirme gibi seçimlik haklarından yararlanabilir.

10. KARGO VE TESLİMAT SIRASINDA KONTROL

ALICI'nın ürünü teslim alırken paketi kontrol etmesi önerilir.

Paketin açıkça hasarlı olması halinde, mümkün olması durumunda kargo görevlisine durumun bildirilmesi ve hasar tespit tutanağı düzenlenmesi tavsiye edilir.

Ancak ürünün ayıplı olması halinde ALICI'nın kanundan doğan hakları saklıdır.

11. UYUŞMAZLIKLAR

İşbu Ön Bilgilendirme Formu kapsamında ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanır.

Tüketicinin başvurabileceği Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, ilgili mevzuat kapsamında yetkilidir.

12. ONAY

ALICI, siparişi tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, ürünün temel özellikleri, satış bedeli, ödeme, teslimat ve cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.

ALICI'nın elektronik ortamda siparişi onaylamasıyla Ön Bilgilendirme Formu kabul edilmiş sayılır.

SATICI: Ransy Optik
Web Sitesi: ransyoptik.com
Sipariş Tarihi: Sipariş sırasında oluşan tarih
Sipariş No: Sipariş sırasında oluşturulan numara